從進入旅游行業以來，我就是在農家樂行業里，農家樂主要是以野炊為主的農家體驗?？赡芎芏嗦每投紩幸粋€疑問，在農家樂行業里，自己動手，體驗度高，但是服務不怎么樣，缺點什么東西，都不會提供。這是真實的寫照嗎？

      很多人肯定也會有同感，

      這對于很多的人來說肯定有這種感覺，我也相信有一部分的服務人員就是這樣的，而這部分人群會是比較特殊，他們只是臨時請來的臨時工，他們是做一天就得一天，根本不會管客人是否滿意，因為農家樂行業的周末經濟比較嚴重，單獨去養一批人根本沒有辦法養，也不夠利潤去養。

       但是仍然是有相當一部分人是擁有一定的服務意識，他們知道客戶體驗是多么的重要，而這一部分人只要你好好的去溝通，不要做得太過分，他們都會去幫忙解決問題。

      其實我經常跟我的客人說，當你們需要什么東西的時候，你們去找他們，態度客氣點，自然他們會很好說話了。

      旅游是服務行業，也只有提供服務才會體現增值服務，很多提供服務者沒有意識到這個問題，同樣也有很多旅客也沒有意識到這個問題